На наш взгляд данная статья обьективно описывает основные группы заказчиков web-сайтов в выборе ценового диапазона и исполнителей.
Давайте разберёмся в ситуации с окончательной стоимостью сайта и просто ценами.
Схема первая.
Изучая специфику спроса, можно выделить первую, весьма примитивную схему: нужен сайт и хотят узнать его цену. Товар-цена, всё очень просто... Заказчики выходят на рынок услуг, быстро просматривают существующие цены, выбирают по "красоте" портфолио (по собственному вкусу) "вилку" цен и начинают обзванивать. Вопрос один: - сколько стоит сделать сайт? Там, где цена "совпала" с предполагаемым бюджетом, начинается работа. Вот тут-то всё и зависит от того, как "подвешен язык" у менеджера в команде разработчиков... Клиент его! Свежий, некомпетентный...
А в чём тут проблема? А вот в чём. Специфика первой схемы спроса - отсутствие конкретных требований к сайту (изучать все тонкости нет времени, сил или желания). Просто нужно, чтоб сайт был! (иногда, основное требование - красивый сайт). И при таком подходе, есть только одно условие - что бы стоил он, как можно меньше. Стоп! Как вы думаете, какого уровня разработчики находятся в самом низу ценовой лестницы? Подумайте... Хорошие специалисты, у которых есть опыт (знания и возможности), при подобном спросе на рынке, не могут предложить низкие цены. Кто остаётся? И будет хорошо, если заказчики попадут к честным людям (но есть сомнения). Знаете, что такое некомпетентность? Это когда человек не умеет, но искренне думает, что умеет... В результате рождается "труп" - он умер ещё до рождения.
Всё же, иногда, таким заказчикам удаётся избежать больших проблем. В погоне за хорошим дизайном (а хорошие дизайнеры работают в хороших студиях), они попадают в нормальные коллективы. Но при этом, им всё же приходится значительно повысить бюджет проекта.
Первый вывод: качественное оформление проектов - один из показателей уровня разработчика (хотя, и не всегда).
Схема вторая - самый большой процент спроса.
Заказчики выходят на рынок услуг, и видят, что существует некая градация по предлагаемым решениям. От этой градации зависит цена (именно цена, а не окончательная стоимость сайта). Всегда предшествует некая процедура выбора решений. Но этот выбор опять основан на минимальных представлениях о возможностях и функциональности будущего сайта. Теперь - всё, что подпадает по определение и совпадает с рамкой цены, интересно. Всё остальное - трата времени. Этими определениями являются различные "термины" для табличек с ценой - "сайт-визитка", "промо-сайт", "представительство" и т.п. Бывают и более оригинальные названия. У подобных предложений есть краткие описания, но... Уважаемые заказчики, вы точно понимаете, что вы покупаете в результате? Задумайтесь! Очень часто можно услышать: - нам нужен "сайт-визитка"! Зачем вообще тратятся деньги на 5 HTML страниц без дизайна, анализа и оптимизации, без управления, вообще без ничего?
Но больше всего волнует вопрос, зачем вкладываются деньги в более дорогие проекты, которые проводится вообще без анализа и оптимизации (пусть даже с управлением и дизайном). А вариант "промо сайта" на Flash с полностью закрытой структурой от поисковых систем? Из десятка задач, которые может решать сайт, он решает одну, максимум две... Вы точно не ошибаетесь в выборе того, на что потратить деньги? Очень часто бывает так: заказчик слышал о необходимости какой-то одной функциональности и делает ставку только на неё. Но бывает и хуже! Вот пример: заказчик просит создать полностью управляемый сайт и хочет получить его поддержку и обновление. Но одно исключает другое! Что прикажете, его обмануть? Продать одно решение и тянуть деньги, выполняя функциональность этого, уже купленного решения?
Вывод второй: если не знаете специфики - консультируйтесь!
Схема третья - перестаёт интересовать просто цена, и интересует уже стоимость создания необходимой функциональности сайта.
На этой стадии у клиентов появляется некая документация, собственное представление о возможных процессах, требования к функциональности, предварительные Технические Задания. Эти клиенты уже не купят кота в мешке (хотя могут купить не самые максимальные возможности и эффективные решения). Но, скорее всего, это будет уже рабочий сайт... Недостатки - обычно тратится много сил и времени на изучение ситуации, формирование требований и документации... Время, рабочее время!
Ну что же, раз началась борьба за эффективный конечный результат, то (скорее всего) вам удастся увидеть, как цена на ярлыке "корпоративный сайт" за ...000$ будет превращаться в окончательную стоимость сайта.
Стандартная система управления может потребовать изменений в функциональности под конкретные задачи или персонал - цена возрастает. Flash анимация - цена опять возрастает. Оптимизация под поисковые системы, а значит - анализ, вычисление "сематического ядра", управление заголовками и метатегами - цена может сильно подскочить (если подобные услуги вообще проводятся). Продвижение сайта (даже стандартный набор действий) - цена опять возрастёт. Поиск по сайту или каталогу - цена возрастает. Статистика сайта, резервное копирование, интерфейсы управления для библиотек файлов, управление правами администраторов, закрытые паролем разделы сайта - цена растёт и растёт... А если нужна интеграция с существующими базами данных, автоматизация публикации данных (например - цены обновляются часто, а каталог товаров большой) - цена может резко подскочить, в зависимости от ситуации.
Сколько в результате? Вот теперь - это стоимость сайта! А не цена за "готовое решение". Но в результате - это будет рабочий механизм, который способен именно работать, а не "лежать" в Интернете. Вот только при этой, окончательной стоимости, начинается новый взгляд на качество работ в портфолио и качество дизайна (раз уж столько платить, то получить максимум)...
Сайт любой компании должен создаваться "под компанию" на всех этапах его разработки. От анализа и концепции дизайна, до интерфейса системы управления. При индивидуальных разработках, сложно представить прайс-лист за отдельные элементы. Элемент с одним и тем же названием (например, каталог) может иметь совершенно различную сложность функциональности (как для посетителей сайта, так и для персонала компании, управляющего сайтом). Предлагаются различные варианты, выбор за заказчиком...
Вывод третий: по-настоящему рабочее и эффективное решение не может стоить дёшево.
Схема четвёртая (встречается реже).
Это люди, которые очень ценят своё время! Часто - это состоятельные люди и успешные бизнесмены, и фраза "время-деньги" для них не пустые слова. Они не могут позволить себе потратить время на "эксперименты". Им нужен результат! Они покупают лучшее потому, что знают - это выгодно! Это возможность получить эффективное решение своих задач сразу, не тратя силы и время (на выбор, на изучение не нужных им проблем и тонкостей, на самостоятельную проработку всех вопросов). И не тратя свои средства и время на "эксперименты". Возможно, именно эта особенность характера делает их успешными людьми. Пока их конкуренты тратят силы и время, отвлекаясь от своего бизнеса (на "выяснения тонкостей", поиск решений подешевле, покупку и эксплуатацию не эффективных решений), они просто покупают лучшее и сразу получают результат и отдачу от него.
С такими заказчиками очень интересно общаться, принимая ключевое решение о выборе разработчика (часто - по рекомендациям), они не будут "вести" весь проект и вдаваться в технические детали (для этого есть менеджер). Они изучают человека - его подход к работе.
Вывод четвёртый:Можно за 1 месяц получить сайт за 2000-3000$, который окупится сразу. А можно потратить полгода на изучение, формирование требований, поиск решений и разработчиков, тратя силы и время. Сэкономить 500-1000$ , но упустить ту выгоду, которую может принести за эти полгода, работающий сайт.
Самая высокая стоимость сайта:
Из чего она складывается? Для примера - возьмем "Фирму Х". Сначала, "фирма Х" платит за сайт-визитку по самой минимальной цене. Через какое-то время, руководство "фирмы Х" понимает: хватит позориться - нужен нормальный и качественный дизайн. И "фирма Х" платит за разработку хорошего дизайна. Затем, "фирма Х" понимает - нужно публиковать информацию (например, товары и цены в каталоге) и регулярно её обновлять. И "фирма Х" платит ежемесячно за поддержку и обновление сайта. Потом, "фирма Х" понимает, что это неоправданные расходы и решает подключить к сайту систему управления (с каталогом и корзиной заказа) - и платит за переделку сайта и за систему управления сайтом для своего персонала.
Далее, "фирма Х" узнаёт о достоинствах продвижения сайта в поисковых системах и опять оплачивает очередную переделку сайта, с учётом оптимизации под поисковые системы и платит за продвижение сайта (опасаясь нарваться на услуги "чёрных оптимизаторов" со спамерскими методами продвижения). Иногда, в этой ситуации может потребоваться полный редизайн - создание совершенно нового сайта, с новой структурой и вёрсткой... Он оплачивается... Вот только сейчас сайт начал работать эффективно.
Сколько это стоило (всё вместе)? А сколько прибыли упустила "фирма Х" за то время, пока сайт просто "лежал" в Интернете или работал не в полную силу? Вы хотите пройти этот путь? Так почему же вы спрашиваете только цену? Цены на рынке разные, потому, что сайты разные... Вот только стоит ли платить за то, что не работает?
Общий вывод:
99% обращений - коммерческие организации и фирмы. Значит - перед ними стоят коммерческие задачи. Тогда, немного задумайтесь над старой поговоркой рекламщиков: Не бывает дешёвой или дорогой рекламы. Бывает реклама эффективная или неэффективная!
Сергей Степанов.
|